“Conheço a Lúcia Arlete há muitos anos e tenho acompanhado a sua atuação como Consultora Organizacional. Inicialmente, como Consultor de TI, envolvido com o Planejamento Estratégico de TI da Transportadora Mercúrio, onde conheci de perto o seu trabalho. Ela estava envolvida com as novas definições e transformações organizacionais da Transportadora. Uma profissional muito dedicada e sempre presente nas inúmeras reuniões que participei, tanto com as gerências operacionais, como com alguns diretores da Mercúrio. Ela sempre foi muito atenciosa, ouvindo atentamente as demandas e observações dos usuários das áreas organizacionais e recomendando, em seus relatórios, adaptações e alterações para a melhoria dos processos internos da empresa, bem como a melhor eficiência e agilidade no atendimento aos seus clientes.

Como Diretor-Presidente da PROCERGS – Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul (2015-2019), Diretor–Técnico e Comercial (1995-1998) e Vice-Presidente e Diretor Administrativo-Financeiro e de Relacionamento com o Cliente (2009-2011), também acompanhei o desempenho da Lúcia Arlete, muito envolvida nos trabalhos de Consultoria Organizacional. Sempre recebi retorno positivo e elogioso de algumas Secretarias e clientes PROCERGS sobre a sua atuação. A Lúcia Arlete também se envolveu com os processos de reorganização e modernização interna da PROCERGS dando as suas contribuições para simplificação e otimização de processos e racionalização de áreas de organização interna da Cia.

Portanto, só tenho elogios a fazer sobre a atuação da Lúcia Arlete como Consultora Organizacional”.